LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma undian

Live Baccarat, Aviator, Plushie Frenzy dan Futsal Betting berada di bawah Terma & Syarat undian yang sama, supaya hak akaun, akses wilayah dan kewajipan bayaran anda jelas sebelum...

Akses wilayah disokongSyarat akaun jelasTouch 'n Go, GrabPay, Boost, FPXPertanyaan terma melalui sokongan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
undian Buka akaun dengan terma undian

Semak syarat akses Malaysia undian

Terma & Syarat ini menerangkan hubungan antara anda dan undian apabila anda membuka, menggunakan atau menutup akaun di wilayah yang disokong. Akses kepada lobi, jadual langsung, slot-feature rooms dan pasaran sukan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami boleh menolak atau mengehadkan akses jika rekod akaun, lokasi, keselamatan peranti atau corak bayaran tidak selaras dengan terma ini. Klausa bayaran menerangkan

cara tambah nilai melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan, cara pengeluaran disemak, serta keadaan yang memerlukan dokumen sokongan. Jika terma dikemas kini, versi baharu akan terpakai selepas ia dipaparkan pada halaman ini, dan penggunaan akaun selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang syarat akaun

Jika satu klausa kelihatan tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan pendaftaran atau transaksi. Kami akan merujuk kepada teks Terma & Syarat yang sedang berkuat kuasa, bukan jawapan ringkas yang bercanggah dengan halaman ini. Simpan nombor rujukan pertanyaan anda, kerana ia membantu kami menjejak susulan berkaitan pengesahan, bayaran, perubahan profil atau permintaan penutupan akaun.

Team online

Sembang langsung

Tanya kami tentang klausa Terma & Syarat sebelum anda menerima akaun. Pasukan sokongan menyemak isu akses, ralat pengesahan atau tafsiran bayaran, kemudian merujuk perkara rumit kepada pegawai dalaman berkaitan.

E-mel akaun

Gunakan e-mel jika anda mahu jawapan bertulis tentang perubahan terma, dokumen pengesahan atau pertikaian transaksi. Sertakan ID akaun, masa kejadian dan kaedah bayaran Malaysia yang terlibat.

Peti masuk akaun

Notis terma yang menjejaskan akses akaun, pengeluaran atau keselamatan dihantar melalui peti masuk akaun apabila sesuai. Semak mesej ini sebelum anda menukar peranti, kata laluan atau butiran profil.

PENGENDALIAN DATA

Urus data dalam syarat undian

Terma & Syarat kami berkait rapat dengan cara data akaun dikumpul, digunakan dan disimpan. Kami meminta butiran yang diperlukan untuk akses, keselamatan, transaksi dan sokongan, kemudian mengehadkan penggunaan kepada tujuan yang diterangkan...

Data akaun

Nama, nombor telefon, e-mel dan butiran pengesahan digunakan untuk memadankan akaun anda dengan aktiviti yang berlaku. Terma ini menerangkan mengapa kami meminta data tersebut dan bila semakan tambahan diperlukan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan log masuk ganjil dan memaparkan bahasa atau wilayah yang sesuai. Jika anda memadam kuki, terma akses masih terpakai dan log masuk semula mungkin diperlukan.

Keselamatan akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan, peranti dan kod pengesahan. Kami boleh menggantung akses sementara jika aktiviti tidak sepadan dengan rekod biasa atau jika terma keselamatan dilanggar.

Rekod transaksi

Bayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah serta status semakan. Rekod ini membantu kami menyelesaikan pertanyaan terma tentang tambah nilai, pelarasan dan pengeluaran.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk keselamatan, audit dalaman, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas tujuan itu tamat, kami mengehadkan akses atau memadam data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika butiran profil salah, hubungi kami melalui saluran sokongan dan sertakan bukti yang munasabah. Kami akan menilai permintaan mengikut Terma & Syarat sebelum mengemas kini rekod akaun anda.

Tanya sebelum terima Terma & Syarat

Terma mula mengikat apabila anda membuka akaun, mengakses lobi atau membuat transaksi melalui undian. Jika anda tidak bersetuju dengan klausa yang dipaparkan, jangan teruskan penggunaan dan hubungi kami untuk penjelasan.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila operasi, keselamatan, kaedah bayaran atau keperluan undang-undang berubah. Versi terkini dipaparkan di halaman ini, dan penggunaan selepas kemas kini menunjukkan penerimaan anda.

Akses hanya dibenarkan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh meminta semakan lokasi atau peranti jika sistem mengesan akses yang tidak selaras dengan terma.

Anda perlu menjaga kata laluan, peranti dan maklumat log masuk sendiri. Jika akaun dikongsi, dipindahkan atau digunakan dengan cara yang melanggar terma, kami boleh menyekat akses sementara.

Setiap transaksi direkodkan mengikut kaedah bayaran yang dipilih, masa, jumlah dan status semakan. Terma menerangkan bila bukti tambahan diperlukan, bagaimana ralat disemak dan bila pengeluaran boleh diproses.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, e-mel, telefon atau butiran lain tidak tepat. Kami akan meminta bukti yang munasabah dan menilai perubahan itu mengikut Terma & Syarat.

Hubungi sokongan melalui sembang langsung, e-mel atau peti masuk akaun. Sertakan klausa yang dipertikaikan, ID akaun dan ringkasan kejadian supaya kami boleh menyemak isu berdasarkan versi terma yang betul.